Premier opérateur funéraire de l’Isère, PFI emploie près de 80 salariés, réalise plus de 3200 obsèques et 5000 opérations funéraires par an. Au niveau national, PFI est le 1er opérateur funéraire public en activité obsèques et le 7ème opérateur funéraire de France.
Initiée en 2003, une démarche Qualité Sécurité et Environnement à couvert l’intégralité des ses services et équipements gérés suivant les référentiels ISO 9001, OHSAS 18001 et ISO 14001, une première européenne.
Depuis fin 2017, pour un meilleur accompagnement des familles, PFI s’engage dans une nouvelle dimension du service avec une certification « NF 407 Services Funéraires » qui se substituera aux normes précédentes. Cette volonté qualitative souligne l’exigence des PFI en matière de service rendu aux familles, mais également envers ses interlocuteurs traditionnels tels qu'établissement de soins, maisons de personnes âgées, tutelles, collectivités locales ou territoriales.
Les PFI contribuent activement au développement de l’éthique funéraire nationale par leur participation très active à de multiples instances professionnelles en qualité de membre fondateur et/ou actif :
PFI est partenaire signataire de la Charte du respect de la personne endeuillée, édictée par le Secrétariat d’Etat chargé de la Famille et de la Solidarité.